Polityka prywatności

Data opublikowania dokumentu: 23.10.2026 – dokument obowiązuje od 11.11.2026
Zobacz archiwalne wersje dokumentów
Bezpieczeństwo Twoich danych osobowych jest dla nas bardzo ważne. Zależy nam na tym, aby ich przetwarzanie odbywało się przy zachowaniu najwyższych standardów, dlatego przygotowaliśmy niniejszą Politykę Prywatności („Polityka Prywatności”, „Polityka”), która opisuje w jaki sposób i w jakim celu przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz jakie posiadasz prawa.

Niniejsza Polityka odnosi się wyłącznie do przetwarzania danych osobowych przez Nas. Niniejsza Polityka nie ma zastosowania do jakichkolwiek witryn lub usług należących lub obsługiwanych przez podmioty trzecie, do których odnośniki mogą znajdować się w ramach serwisu internetowego. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści lub standardy i polityki prywatności obowiązujące w ramach wszelkich witryn lub usług należących lub obsługiwanych przez podmioty trzecie, do których odnośniki mogą znajdować się w ramach serwisu internetowego.

Dane osobowe oznaczają wszelkie dane dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej („Ty”, „Użytkownik”). Użyte w niniejszej Polityce Prywatności określenia, w tym w szczególności: „dane osobowe”, „osoba, której dane dotyczą”, „przetwarzanie”, „administrator danych”, „przetwarzający” oraz „organ nadzorczy” mają znaczenie nadane im w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”), o ile wyraźnie nie wskazano inaczej.

Operatorem serwisu internetowego i administratorem danych osobowych jest NaviGate Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie (ul. Wadowicka 8A, 30-415 Kraków), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000547284, NIP: 6793109171, REGON: 361027568, kapitał zakładowy w wysokości 5.000,00 złotych („Operator”, „Administrator”):

adres korespondencyjny: ul. Wadowicka 8A, 30-415 Kraków;

adres poczty elektronicznej: rodo@navigate.pl.

DLACZEGO I NA JAKIEJ PODSTAWIE PRZETWARZAMY TWOJE DANE OSOBOWE?

Dane osobowe Użytkownika przetwarzamy w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

do zawarcia umowy z Użytkownikiem i wykonania umowy, której stroną jest Użytkownik, do podjęcia na jego żądanie działań przed zawarciem umowy, w tym obsługi zapytania, przygotowania i przedstawienia oferty dotyczącej produktu lub usługi objętej zapytaniem oraz umówienia prezentacji produktu, a także zapewnienia dostępu do Funkcjonalności serwisu internetowego – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO;
do podjęcia na Twoje żądanie działań w procesie rekrutacyjnym przed zawarciem umowy cywilnoprawnej innej niż umowa o pracę – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO;
do obsługi korespondencji i zapytań, które nie zmierzają bezpośrednio do zawarcia umowy – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na prowadzeniu komunikacji z Użytkownikami i udzielaniu im odpowiedzi (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);
do marketingu własnych produktów i usług Administratora, w tym przygotowywania i kierowania informacji handlowych, prowadzenia komunikacji marketingowej i wysyłania newslettera, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na promowaniu jego działalności oraz utrzymywaniu relacji z osobami zainteresowanymi jego produktami i usługami (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO). Przesyłanie informacji handlowych, w tym marketingu bezpośredniego, za pomocą poczty elektronicznej lub innych kanałów komunikacji następuje wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej zgody Użytkownika wymaganej przez przepisy prawa, w szczególności art. 398 ustawy z dnia 12 lipca 2024 roku Prawo komunikacji elektronicznej;
do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, wynikających w szczególności z przepisów podatkowych i księgowych, przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu brudnych pieniędzy i finansowania terroryzmu, a także w zakresie danych, których Administrator może żądać od osoby ubiegającej się o zatrudnienie – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO;
do monitorowania i analizowania sposobu korzystania przez Ciebie ze strony szkoleniowej, poprawy doświadczeń Użytkowników, poprawy wydajności i jakości oraz rozwoju strony szkoleniowej, zapewnienia bezpieczeństwa danych i informacji, zwalczania oszustw i nadużyć lub jeśli jest to konieczne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na rozwoju i bezpiecznym funkcjonowaniu strony szkoleniowej, zapobieganiu nadużyciom oraz ochronie praw Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);
do kontaktowania się z osobami reprezentującymi klientów, kontrahentów lub inne podmioty współpracujące z Administratorem, a także z osobami wskazanymi przez te podmioty do kontaktu, oraz do weryfikacji ich umocowania, zawierania i wykonywania umów, prowadzenia bieżącej współpracy i wymiany korespondencji, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na zapewnieniu sprawnej komunikacji z klientami i kontrahentami, prawidłowej realizacji umów oraz ochronie praw Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);
możemy również przetwarzać dane osobowe na podstawie zgody, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, w innych, każdorazowo wyraźnie wskazanych celach. Przed uzyskaniem zgody poinformujemy Cię o celu i zasadach przetwarzania danych, a także o możliwości wycofania zgody w dowolnym momencie.

JAKIE DANE OSOBOWE PRZETWARZAMY?

W zależności od celu i sposobu kontaktu możemy przetwarzać w szczególności:

imię (imiona) i nazwisko,
dane osób reprezentujących osobę prawną, jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej lub instytucję publiczną, możemy otrzymywać od reprezentowanej przez nie organizacji, od osoby przekazującej nam dane kontaktowe albo z publicznie dostępnych rejestrów. W takim przypadku przetwarzamy w szczególności imię i nazwisko, stanowisko lub funkcję, służbowe dane kontaktowe oraz informacje o reprezentowanej organizacji.
numer rejestracyjny osoby prawnej lub/i numer identyfikacji podatkowej,
adres korespondencyjny, dostawy lub rozliczeniowy,
adres e-mail,
numer telefonu,
inne dane kontaktowe/wysyłkowe,
informacje dotyczące rozliczeń (w tym numer rachunku bankowego),
treść zapytania, informacje o produktach lub usługach objętych zapytaniem, historię korespondencji oraz informacje o udzielonych zgodach, sprzeciwach i rezygnacji z komunikacji,
w przypadku osób ubiegających się o zatrudnienie lub nawiązanie współpracy – imię i nazwisko, datę urodzenia, dane kontaktowe wskazane przez kandydata, informacje o wykształceniu, kwalifikacjach zawodowych i przebiegu dotychczasowego zatrudnienia, informacje o stanowisku, którego dotyczy aplikacja, treść CV, listu motywacyjnego i pozostałych dokumentów aplikacyjnych, informacje przekazane podczas rozmów rekrutacyjnych oraz inne dane dobrowolnie przekazane przez kandydata.

Możemy żądać również podania innych danych osobowych niż wskazane powyżej, gdy jest to niezbędne do zawarcia lub wykonania zawartej z nami umowy albo zrealizowania uprawnienia lub spełnienia obowiązku wynikającego z przepisów prawa.

Przekazanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich nieprzekazanie – w zależności od okoliczności – może uniemożliwić pełne korzystanie z Funkcjonalności serwisu internetowego, w szczególności w zakresie obsługi przez nas Twojego zapytania, przygotowania przez nas oferty, czy też zawarcia lub wykonania umowy. W przypadku rekrutacji podanie danych wymaganych dla danego procesu jest dobrowolne, ale niezbędne do rozpatrzenia aplikacji i udziału w rekrutacji.

FORMULARZE ZAPYTANIA, OFERTY I KONTAKT MARKETINGOWY

Jeżeli Użytkownik sam kieruje do nas zapytanie dotyczące określonego produktu lub usługi, możemy odpowiedzieć na to zapytanie, w tym przedstawić cenę, parametry, dostępność i warunki oferty dotyczącej jego przedmiotu. Taka odpowiedź stanowi obsługę zapytania Użytkownika i nie wymaga odrębnej zgody marketingowej.

Jeżeli Użytkownik dobrowolnie poda w formularzu numer telefonu lub adres e-mail w celu kontaktu w sprawie zapytania, możemy skontaktować się telefonicznie lub mailowo w celu doprecyzowania potrzeb, udzielenia informacji lub przedstawienia oferty dotyczącej produktu albo usługi objętej tym zapytaniem. Danych kontaktowych nie będziemy wykorzystywać do niezależnego marketingu bez uprzedniej odrębnej zgody na ten kanał.

Obsługa zapytania nie oznacza zapisu do newslettera ani zgody na późniejszy marketing innych produktów lub usług. Jeżeli Użytkownik wyrazi odrębną zgodę na otrzymywanie informacji handlowych danym kanałem komunikacji, możemy wykorzystywać podane przez Użytkownika dane także do przekazywania informacji o innych produktach, usługach i promocjach Administratora.

W celu prowadzenia działań marketingowych możemy przechowywać w systemie CRM (systemie zarządzania relacjami z klientami) dane kontaktowe Użytkownika, informacje o produktach lub usługach, którymi się interesował, informacje o udzielonych zgodach oraz historię komunikacji.

PRZEZ JAKI OKRES BĘDZIEMY PRZETWARZAĆ TWOJE DANE OSOBOWE?

Będziemy przetwarzać dane osobowe w okresie obowiązywania umowy zawartej przez Operatora z Użytkownikiem oraz przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z zawartych umowy (co do zasady przez okres sześciu lat od końca roku, w którym umowa została rozwiązana lub wygasła). Po upływie powyższych okresów dane zostaną usunięte, chyba że ich dalsze przechowanie stanowi obowiązek wynikający z przepisów prawa, pozostaje koniecznie dla wywiązania się z zobowiązań umownych, do ustalenia i ochrony naszych praw lub dochodzenia roszczeń lub gdy dalsze przetwarzanie będzie możliwe lub konieczne w świetle prawa w oparciu o inną podstawę niż zgoda.

Dane wykorzystywane do marketingu własnych produktów i usług, w tym dane zapisane w systemie CRM, przetwarzamy do czasu wniesienia sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego, wycofania zgody wymaganej dla danego kanału komunikacji albo ustania celu marketingowego. Dane wykorzystywane do wysyłki newslettera przetwarzamy do czasu rezygnacji z newslettera. Możemy zachować informacje niezbędne do wykazania udzielonej zgody, jej wycofania lub wniesionego sprzeciwu przez okres potrzebny do obrony przed roszczeniami.

Niezależnie od powyższego, jeżeli podstawą przetwarzania danych osobowych jest Twoja zgoda, masz prawo do cofnięcia tej zgody w dowolnym momencie (przy czym cofnięcie zgody pozostanie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem). Zaprzestaniemy niezwłocznie przetwarzania danych w przypadku wycofania udzielonej zgody, chyba że dalsze przetwarzanie będzie możliwe lub konieczne w świetle prawa w oparciu o inną podstawę niż zgoda. Wycofanie zgody może nastąpić poprzez bezpośredni kontakt z Operatorem.

Dane osób reprezentujących klientów lub kontrahentów oraz osób wskazanych do kontaktu przetwarzamy przez okres obowiązywania umowy lub współpracy, w związku z którą dane zostały nam przekazane, a następnie przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Dane możemy przestać wykorzystywać wcześniej, jeżeli otrzymamy informację o ustaniu umocowania, zmianie osoby kontaktowej albo zakończeniu wykonywania przez nią obowiązków związanych ze współpracą.

Dane osobowe kandydatów w procesie rekrutacyjnym przetwarzamy przez okres trwania procesu rekrutacyjnego, którego dotyczy aplikacja, a po jego zakończeniu przez okres niezbędny do udokumentowania prawidłowego przebiegu rekrutacji oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

PRZETWARZANIE AUTOMATYCZNE (W TYM POPRZEZ PROFILOWANIE)

Dane osobowe mogą być przetwarzane automatycznie, w szczególności dla celów dostosowania zawartości strony do preferencji Użytkownika, optymalizacji procesu korzystania ze stron internetowych, przesyłania komunikatów, analizy statystycznej lub prezentowania zindywidualizowanych treści marketingowych. Przetwarzanie danych w sposób automatyczny nie będzie wywoływać skutków prawnych lub w podobny sposób istotnie wpływać na osobę, której dotyczą dane.

GDZIE PRZECHOWUJEMY TWOJE DANE OSOBOWE?

Twoje dane osobowe będą przechowywane w krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”). Jednak niektóre z usług, z których korzystamy (np. przechowanie dokumentów w chmurze), mogą wymagać transferu i przetwarzania danych poza EOG. Każdy taki transfer danych osobowych będzie zgodny z obowiązującymi przepisami i będzie oparty na odpowiednich zabezpieczeniach prawnych, tj. odbiorca znajduje się w kraju, który zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych osobowych lub w ramach instrumentu prawnego spełniającego wymogi RODO (jak np. tzw. standardowe klauzule umowne ochrony danych osobowych zatwierdzone przez Komisję Europejska)̨.

W serwisie internetowym mogą znajdować się produkty tzw. podwójnego zastosowania, w związku z czym Kupujący może zostać zobowiązany przez Administratora do wykonania dodatkowych obowiązków przewidzianych przepisami powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności podpisania koniecznych oświadczeń i zgód. Klient w odrębnym oświadczeniu wyraża dobrowolną, konkretną, świadomą, uprzednią i jednoznaczną zgodę na przekazywanie danych osobowych poza obszar EOG w przypadku niektórych produktów tzw. podwójnego zastosowania.

KOMU UDOSTĘPNIAMY TWOJE DANE OSOBOWE?

Możemy udostępniać dane osobowe dostawcom usług technicznych, np. usług hostingowych, płatniczych i mailingowych, dla zapewnienia komunikacji z Użytkownikiem, usług analitycznych związanych z badaniem sposobu interakcji ze stroną lub gromadzeniem statystyk użytkowania strony w celu jej poprawy i optymalizacji, jak również spersonalizowanych reklam oraz zapewnienia możliwości udostępnienia treści w sieciach społecznościowych i witrynach zewnętrznych.

Korzystamy w szczególności z następujących usług: usługi płatnicze, usługi mailingowe, usługi przewozowe. Ponadto współpracujemy z dostawcami innych usług wspierających Operatora, w tym w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi klienta, satysfakcji i bezpieczeństwa Użytkowników.

Możemy również udostępnić niezbędne dane osobowe podmiotom świadczącym dla nas: usługi księgowe, kadrowo – płacowe, usługi marketingowe, usługi IT, usługi finansowe, usługi prawne, usługi konsultingowe i inne usługi związane z prowadzeniem przedsiębiorstwa. Podmioty przetwarzające dane osobowe w ramach wykonywanych dla nas usług są zobowiązane do zapewnienia ich ochrony oraz respektowania przysługujących Ci praw zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

W przypadku połączenia lub przejęcia, jak również reorganizacji naszej działalności, podjęcia wspólnych przedsięwzięć z innymi podmiotami oraz wydzielenia lub zbycia całości lub części naszej działalności możemy przenieść niektóre lub wszystkie dane osobowe do innych podmiotów (w szczególności do podmiotu przejmującego i następcy prawnego). Dane osobowe mogą zostać także udostępnione w przypadku restrukturyzacji, upadłości lub ustanowienia zarządu przymusowego.

Możemy przekazywać dane osobowe właściwym organom administracyjnym, instytucjom i innym uprawnionym podmiotom w kraju i za granicą, jeżeli wymagają tego od nas obowiązujące przepisy prawa, jak również na żądanie ww. organów, instytucji i podmiotów w ramach przewidzianych prawem procedur (np. na żądanie sądu, organu ścigania lub organu egzekucyjnego). Możemy również przekazywać dane osobowe organom, instytucjom i podmiotom trzecim w celu zapewnienia bezpieczeństwa Użytkowników, zwalczania oszustw i nadużyć lub jeśli jest to konieczne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.

W JAKI SPOSÓB CHRONIMY TWOJE DANE OSOBOWE

Wdrażamy odpowiednie zabezpieczenia organizacyjne, techniczne i fizyczne w celu ochrony danych osobowych, biorąc pod uwagę (i) aktualny stan wiedzy, (ii) koszty wdrożenia, (iii) charakter, zakres, kontekst i cele przetwarzania oraz (iv) ryzyko dla Ciebie.

JAKIE POSIADASZ PRAWA?

W związku z przetwarzaniem danych osobowych korzystasz z wielu praw, które zapewniają Ci obowiązujące przepisy prawa:

prawo do uzyskania informacji, dostępu do danych osobowych oraz otrzymania ich kopii,
prawo do przenoszenia danych,
prawo do sprostowania (poprawiania) danych osobowych,
prawo do usunięcia danych osobowych,
prawo do ograniczenia przetwarzania,
prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem,
prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, w tym wobec przetwarzania danych do celów marketingu bezpośredniego,
prawo do wniesienia skargi w organie nadzorczym – co do zasady będzie to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W JAKI SPOSÓB MOŻESZ SKORZYSTAĆ ZE SWOICH PRAW?

Przepisy prawa nie wymagają szczególnej formy lub sposobu komunikacji dla wykonywania przysługujących Ci praw. Przykładamy jednak dużą wagę do zapewnienia efektywnej możliwość ich realizacji, dlatego przewidzieliśmy kanał kontaktu za pośrednictwem poczty elektronicznej do obsługi zapytań, zgłoszeń i wniosków związanych z realizacją powyższych uprawnień: rodo@navigate.pl.

PRAWO ZGŁOSZENIA SKARGI W ORGANIE NADZORCZYM

Jeśli Twoim zdaniem przetwarzamy Twoje dane osobowe w sposób niewłaściwy, możesz zawsze skontaktować się z nami, jak również wnieść skargę do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych). Aktualne dane kontaktowe organu są dostępne na stronie www.uodo.gov.pl.

ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI

W przypadku zmiany naszych praktyk dotyczących przetwarzania danych osobowych lub konieczności zmiany niniejszej Polityki Prywatności zgodnie z obowiązującym prawem, orzecznictwem lub wytycznymi wydanymi przez właściwe organy lub sądy, będziemy uprawnieni do jednostronnej zmiany niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie. Jeżeli zmiany te będą istotne – będą wpływać na Twoje prawa i obowiązki – powiadomimy Cię o nich z odpowiednim wyprzedzeniem przed wejściem zmian w życie. Zmiany Polityki Prywatności zostaną udostępnione w ramach serwisu internetowego.

WŁAŚCIWE PRAWO

Przetwarzanie danych osobowych przez Operatora podlega prawu Rzeczypospolitej Polskiej.

WYKORZYSTANIE ŚRODKÓW KOMUNIKACJI ELEKTRONICZNEJ

Przesyłanie informacji handlowych oraz prowadzenie komunikacji marketingowej za pośrednictwem poczty elektronicznej, wiadomości SMS oraz połączeń telefonicznych odbywa się wyłącznie po uzyskaniu odpowiednich zgód wymaganych przez przepisy prawa, w szczególności art. 398 ustawy z dnia 12 lipca 2024 roku Prawo komunikacji elektronicznej. Udzielenie tych zgód jest dobrowolne i może zostać cofnięte w każdym czasie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie takiej zgody przed jej cofnięciem.